Kontakt z nierzetelnym partnerem
Proces odzyskiwania należności wymaga od przedsiębiorcy cierpliwości i konsekwencji. Po zebraniu danych na temat nierzetelnego kontrahenta, należy nawiązać z nim kontakt np. poprzez wewnętrzny dział windykacyjny firmy lub wytypowanego do tego zadania pracownika. Jedną z najbardziej popularnych form komunikacji jest listowne wezwanie do zapłaty (tzw. monit). Monit nie tylko informuje o niezapłaconej fakturze, ale także jest sygnałem, że wierzyciel zamierza odzyskać swoje pieniądze. Wzywanie do zapłaty może odbywać się także przy wykorzystaniu wiadomości SMS, MMS, e-maili, faksów itd. Niestety, przy podejmowaniu takich działań przez pracownika firmy, istnieje zagrożenie, że wpłynie to na jej wizerunek i relacje z kontrahentem, który do niedawna był przecież klientem. Ponadto, do prowadzenia takich działań przedsiębiorca może nie posiadać odpowiednich zasobów – odzyskiwanie należności często wymaga zatrudnienia nowej osoby, szkoleń, zapewnienia narzędzi do pracy, takich jak sprzęt, systemy informatyczne. Wówczas warto skorzystać z oferty firmy zarządzającej wierzytelnościami i oddać je do odzyskania zadłużenie.

Windykacja zlecona
Firmy zarządzające należnościami – w porównaniu do wewnętrznych działów windykacyjnych firm – w procesie odzyskiwania zaległych wierzytelności dysponują z reguły o wiele bardziej zaawansowanymi technikami oddziaływania oraz bardziej rozbudowanym zapleczem operacyjnym. To wyspecjalizowane podmioty, które zatrudniają doświadczonych negocjatorów i specjalistów terenowych, posiadają pełną bazę danych zadłużonych klientów, znają mechanizmy odzyskiwania należności, a także kwestie prawne z nimi związane. Warto przed nawiązaniem współpracy z taką firmą skorzystać z bezpłatnej konsultacji, przedstawić problem i poznać możliwe sposoby jego rozwiązania. Usługę tego typu oferuje Casus Finanse. Działania firmy polegają na kompleksowych działaniach i stałym kontakcie z nierzetelnym kontrahentem –  od częstych rozmów telefonicznych i wzywaniu do zapłaty po ustalenia polubowne i drogę prawną. Zdjęcie obowiązku windykowania klientów z pracowników firmy pozwala przede wszystkim na zachowanie czystości relacji biznesowych, a wiedza i doświadczenie zewnętrznego partnera gwarantują skuteczność działania. Jeśli jednak nie uda nam się dyplomatycznie rozwiązać kwestii spornych z naszym kontrahentem, zostaje nam pomoc ze strony kancelarii prawnej, którą ma w swoich szeregach każda wyspecjalizowana grupa finansowa odzyskująca wierzytelności.

Współpraca z kancelarią prawną
Zdarza się, że mimo podjętych starań, sprawę odzyskania należności należy skierować do sądu. Jeśli firma ma własnego prawnika, możne mu zlecić tego typu działania. Jednak w przypadkach, kiedy dochodzi do poważnych zaniechań finansowych, warto zwrócić się o pomoc do kancelarii specjalizującej się w postępowaniu sądowym. Pomoże ona przygotować pozwy, czy pisma niezbędne w postępowaniu egzekucyjnym.

Widać więc, że sposobów na odzyskanie zaległych należności jest naprawdę wiele. Każdorazowo należy jednak dopasować je do naszej sprawy. Z pewnością pomogą w tym doradcy, specjalizujący się w zarządzaniu wierzytelnościami. Jeśli więc posiadamy problem z nierzetelnym kontrahentem, skonsultujmy się z ekspertami, którzy doradzą nam, jak najlepiej rozwiązać tę trudną sytuację.